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人工智能企業Aibee與廣州商場打造首個VR購物中心

發布人:高邦獵頭       發布時間:2020-03-31

3月31日,高邦獵頭獲悉,人工智能整體解決方案企業Aibee聯合知名商場K11,打造國內首個VR購物中心,全面升級沉浸購物“體驗”與線上購物“效率”,打造實體商業線上線下一體化 “連接器”。

人工智能企業Aibee與廣州商場打造首個VR購物中心-十大獵頭公司【高邦獵】

 

體驗交互上,打破“只能逛店”的VR模式,“VR購”讓顧客不僅能瀏覽360度全景店鋪和商品,還能在偌大的購物中心游逛,享受如臨其境般的購物氛圍。無需添加微信,顧客也能在“VR購”內與真實門店店員交流,同線下商場購物的體驗別無二致。購物效率上,“VR購”與廣州K11在線商城打通,顧客可通過商品卡片直接跳轉在線商城,查看商品詳情并直接下單購買,或在“VR購”內通過店員發送的付款碼支付,將VR全景沉浸“體驗”與線上購物“效率”融合,為顧客帶來更為貼心的服務。

高邦獵頭據了解,此次“VR購”與K11在線商城小程序,輔助購物中心鑄造“私域流量池”,還能通過“體驗”與“效率”的疊加,延長顧客線上停留時間,提升流量激活、轉化的可能性,最大化挖掘“私域流量”價值。據 “VR購”數據統計,部分店鋪的“VR購”線上客流,可達到該店鋪疫情前線下客流的10倍以上。

突如其來的疫情,讓線下零售行業對未來發展趨勢的洞察更為清晰。一方面,線下業務需要線上化,但“線上化”不等同于“電商化”,線下零售行業需要諸如“VR購”一類能夠釋放其“體驗”優勢并嫁接購物“效率”的全新購物模式。另一方面,線下零售行業也更為深刻地意識到數字化不足的問題,需要加快基于數字化的線上線下融合進程。

Aibee創始人兼CEO林元慶博士提出,“未來3-5年,線上線下融合的全渠道(Omni-channel)是大趨勢”,自創立以來,Aibee始終致力于通過線下數字化手段,推進線上線下一體化的大方向,并提出“OOO” (Online Offline One World)計劃?!癡R購”便是這一計劃中,打通線上線下的“連接器”。Aibee將把“VR購”疊加到現有線下“人貨場車”數字化解決方案,為線下零售的線上線下打通和全渠道化提供全面的解決方案。

據廣州K11科技發展及數碼服務部助理總經理陳勝介紹,“過去兩年,Aibee在廣州K11打造了從停車場到購物藝術中心,再到辦公樓的全業態線下數字化解決方案——從后臺數字化基礎技術與設施搭建,到中臺的‘人貨場車’線下數字化數據平臺的建構,再到前臺的線下交互屏、手機VR導航等應用,覆蓋廣州K11顧客到場、在場及離場的全流程。此次上線的廣州K11全場‘VR購’,更是成為線上流量觸達線下購物場景的 ‘連接器’。廣州K11 目前已實現線下業態的徹底數字化升級,基于此達成更為智能化的運營、管理與客戶觸達,直接推動廣州K11的業務增長?!?

 

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